Política de privacidad

En Futudia Studio cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos en futudia.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Cumple con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y, para visitantes de la Unión Europea, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable

Futudia Studio. Contacto para temas de privacidad: info@futudia.com.

Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), empresa (opcional), el servicio que te interesa y tu mensaje.
• WhatsApp, correo y redes sociales: los datos que tú nos envíes por esos medios. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.
• Estadísticas anónimas de visitas: página visitada, sitio de procedencia, tipo de dispositivo, idioma y zona horaria del navegador. No usamos cookies para esto, no guardamos tu dirección IP y no te identificamos: usamos un código diario cifrado que no se puede revertir y que cambia cada día.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y preparar propuestas.
• Mejorar el sitio a partir de estadísticas agregadas.
• Proteger el sitio contra spam y abusos.

No vendemos ni alquilamos tus datos. No te enviaremos publicidad sin tu permiso.

Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, y por nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y medir su uso de forma anónima.

Con quién los compartimos

• Hostinger, nuestro proveedor de alojamiento web, donde se guardan los mensajes.
• Cloudflare Turnstile, que verifica que el formulario lo envía una persona y no un robot.
• YouTube o Vimeo, solo si decides reproducir un video incrustado de esas plataformas.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Costa Rica, con medidas de seguridad adecuadas.

Cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes del formulario, hasta 24 meses después del último contacto. Las estadísticas anónimas, hasta 25 meses.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@futudia.com y te respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. En Costa Rica también puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y personas adultas. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.

Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y copias de seguridad para proteger la información.

Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.